CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng kỹ trước khi rời khỏi cửa hàng, xem có sai sót hay thiếu sót thông tin gì để được điều chỉnh ngay. Hàng được giao có dán tem bảo hành của LAPTOP NANO. Trên tem có ghi rõ ngày tháng năm và thời hạn bảo hành theo đúng quy định bảo hành của nhà sản xuất hoặc của LAPTOP NANO.

A.CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

+ Bảo hành tổng thể máy và sạc mặc định 06 THÁNG

+ Trong 7 ngày đầu được đổi máy khác tùy thích - không cần lý do

+ Trong 7 ngày đầu, nếu máy có lỗi phần cứng, khách hàng được hoàn tiền 100%

+ Từ ngày thứ 08 đến ngày thứ 30 máy lỗi phần cứng 1 đổi 1 

+ Cài đặt bảo trì miễn phí trong thời gian sử dụng

B.ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

1. Điều kiện bảo hành

• Tất cả  các mặt hàng bán ra phải có tem bảo hành của LAPTOP NANO tem phải còn trong thời hạn bảo hành.
• Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa tẩy xóa hay bị rách, mờ.
• Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc do lỗi của nhà sản xuất.
   

2. Trường hợp không được bảo hành

• Thiết bị do va chạm hoặc đã bị rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, vết ẩm ướt, gỉ sét .
• Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc được sử dụng trong môi trường ẩm ướt.
• Hư hỏng do thiên tai hỏa hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do lắp đặt, vận chuyển không đúng quy cách, thiết bị đứt mạch, cháy phù, nám.v.v.
• Sử dụng sai nguồn điện, sốc điện, điện áp vào không ổn định. Vận chuyển, bảo quản không đúng cách
• Màn hình cấn bể sọc chỉ do va chạm nhe, do vận chuyển. Số điểm chết nhỏ hơn 5 điểm, màn hình bị đốm sáng.
• Laptop NaNo Không chịu trách nhiệm bảo hành dữ liệu có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị
  
  3. Thời Gian Bảo Hành
• Thời gian giải quyết bảo hành từ 3 – 7 ngày kể từ ngày nhận (trừ Chủ Nhật và Lễ Tết) và tùy theo tình trạng hư hỏng của sản phẩm có thể giải quyết sớm hoặc chậm hơn

• Đối với sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành nhưng nằm trong Mục 2 - không được bảo hành, chúng tôi chỉ tạm nhận hỗ trợ, trong quá trình hỗ trợ nếu phát sinh chi phí, chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng trước khi xử lý

• Các lỗi liên quan đến phần mềm hoặc hệ điều hành Laptop NaNo sẽ hỗ trợ khắc phục khách hàng ngồi chờ lấy luôn ngay sau đó.

• Laptop NaNo Không chịu trách nhiệm bảo hành dữ liệu có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị
  
  4. Quy định đổi sản phẩm mới

• Trong 07 ngày đầu tiên quý khách hoàn toàn có thề đổi sản phẩm khác bất kỳ - không cần lý do

• Quý khách sử dụng sản phẩm mua tại Laptop NaNo trong 07 ngày đầu tiên nếu bị lỗi kỹ thuật, lỗi do nhà sản xuất hoặc không tương thích với nhu cầu sẽ được đổi máy khác cùng model hoặc khác model 

• Nếu không còn model giống với sản phẩm quí khách đã mua và quí khách không chọn được model khác, Quý khách sẽ được hoàn lại tiền 100%.
   

5. Chế Độ hậu Mãi

• Đến với LAPTOP NANO quý khách sẽ hoàn toàn yên tâm và hài lòng với thái độ phục vụ hiếu khách, chăm sóc khách hàng của chúng tôi

• Hỗ trợ cài đặt Windows và Ứng dụng phần mềm cơ bản miễn phí phí vĩnh viễn trọn đời máy
• Được bảo dưỡng máy và vệ sinh chiếc laptop của bạn theo định kỳ - nhằm nâng cao hiệu suất làm việc, máy hoạt động trơn tru hơn
• Hỗ trợ đỗi máy cũ lấy Model khác hoặc cao hơn - Tư vấn nâng cấp miễn phí
• Tất cả máy Laptop NaNo bán ra đều được hỗ trợ thu lại - Điều kiện máy còn nguyên tem của Laptop NaNo, chưa sửa chữa hoặc thay thế 

>>> Bây giờ Anh/chị có thể xem toàn bộ laptop giá rẻ chính hãng tại Laptop NaNo

Chúng Tôi Rất Hân Hạnh Được Phục Vụ Quý Khách Hàng !