CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Ngoài việc, Chúng tôi cung cấp cho quý khách những sản phẩm vô cùng chất lượng, song song bên cạnh đó LAPTOP NANO luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất cho tất cả các đơn hàng mà khách hàng đã đặt hàng của chúng tôi. Cho dù quý khách đang trong nội thành hay bất kỳ nơi đâu trên toàn quốc chúng tôi sẵn lòng phục vụ. Hình thức giao hàng cụ thể như sau:

A. Trong nội thành (Tp.HCM) : 

Cách thức giao hàng được diễn giải cụ thể như sau:

1. Tiếp nhận đơn hàng 
Sau khi tiếp nhận đơn đặt hàng từ khách hàng qua nhiều hình thức khác nhau như: gọi đặt trực tiếp, đặt hàng trực tiếp trên website(...) hay đặt trực tuyến qua kênh chát trực tuyến với chuyên viên tư vấn sản phẩm 

2. Sản phẩm chuẩn bị sẵn sàng
Sau khi đơn hàng được chốt, sản phẩm sẽ được xuất kho và được cài đặt thêm phần mểm bổ sung (nếu quý khách có yêu cầu...)
Chuẩn bị sẵn sàng những phụ kiện kèm theo máy cũng như những quà tặng khuyến mãi kèm theo, hóa đơn chứng từ xác nhận mua bán hàng hóa..vv..
Sau khi mọi thứ đã chuẩn bị sẵn sàng hàng sẽ được chuyển qua bộ phận giao hàng.

3. Thời gian giao hàng:
Giao hàng ngay trong ngày.

Ngoài ra, Còn phụ thuộc vào thời gian mà khách hàng có thể nhận được hàng. Thông thường chúng tôi giao theo yêu cầu chỉ định thời gian thuận tiện của khách hàng, Trước khi giao hàng nhân viên chúng tôi sẽ gọi báo trước 

4. Chi phí giao hàng 
Miễn Phí giao hàng tận nhà cho khách hàng tại Tp.HCM trong bán kính 30Km

B. Giao hàng xa - các tỉnh thành

Đối với những đơn hàng ở xa chúng tôi liên kết bên thứ 3, họ sẽ đại diện chúng tôi giao hàng tận tay cho bạn. Hình thức này được gọi là dịch vụ Chuyển hàng - thu tiền hộ (COD) hay còn gọi dịch vụ chuyển hàng Bưu Điện
Hiện tại chúng tôi liên kết với một số đơn vị Uy Tín hàng đầu tại Việt NAM như: VNpost – EMS, Viettel post, Kerry Tín thành. Hình thức giao hàng COD được mô tả cụ thể như sau:

1. Tiếp nhận đơn hàng 
Sau khi tiếp nhận đơn đặt hàng từ khách hàng qua nhiều hình thức khác nhau như: gọi đặt trực tiếp, đặt hàng trực tiếp trên website(...) hay đặt trực tuyến qua kênh chát trực tuyến với chuyên viên tư vấn sản phẩm 

2. Sản phẩm chuẩn bị sẵn sàng
Sau khi đơn hàng được chốt, sản phẩm sẽ được xuất kho và được cài đặt thêm phần mểm bổ sung (nếu quý khách có yêu cầu...)
Chuẩn bị sẵn sàng những phụ kiện kèm theo máy cũng như những quà tặng khuyến mãi kèm theo, hóa đơn chứng từ xác nhận mua bán hàng hóa..vv..

3. Đóng gói hàng hóa
Vận chuyển hàng hóa đi xa thường gặp phải các vấn đề không mong muốn như: bụi bẩn, hỏng, rách, nứt, bể..vv..Chính vì vậy hàng hóa được chúng tôi đóng gói rất cẩn thận qua nhiều lớp bảo vệ cũng như được niêm phong một cách kỹ lưỡng. Với mong muốn đem đến cho khách hàng một sản phẩm trọn vẹn, hoàn hảo nhất có thể

4. thời gian giao hàng
Thời gian quý khách nhận hàng phụ thuộc vào vị trí khách hàng đang ở.
+ Nếu bạn ở ngay thành phố: thì hàng sẽ đến tay khách hàng khoảng 1-2 ngày, trừ thứ 7&CN
+ Nếu bạn ở thôn - xã : thì hàng sẽ đến chậm hơn: khoảng 3-4 ngày, trừ thứ 7&CN
Nhìn vào sơ đồ giao hàng dưới đây - bạn sẽ hiểu tại sao như vậy:

Xuất Phát => Thành phố (tỉnh) => Thị Xã => Huyện => Xã ....

5. Chi phí giao hàng
Thực tế cho thấy mỗi đơn hàng đến tay khách hàng phải chịu trả 2 khoản phí :
+ Phí vận chuyển là gì ? Là phí phải trả cho đơn vị chuyển phát nhanh, họ chịu trách nhiệm chuyển hàng từ nhà phân phối đến người nhận hàng. Phí này được tính dựa trên kích thước cũng như trọng lượng của đơn hàng
>> Phí này LAPTOP NANO hỗ trợ cho bạn - Bạn hoàn toàn không phải trả cho khoản phí này
+ Phí thu tiền hộ là gì ? là phí bên bưu điện gần chỗ bạn nhất đến phát giao hàng tận tay cho bạn (Họ cho bạn một khoảng thời gian vừa đủ để bạn mở và kiểm tra hàng) và sau đó họ sẽ thu tiền cho đơn hàng này.
>> Bạn phải trả khoản phí này - chí phí này sẽ được báo trước ngay khi nhân viên chúng tôi gọi cho bạn xác nhận đơn hàng. 1,2% trên tổng đơnn hàng là khoảng tiền thu hộ bạn phải trả. Có công thức tính như sau:

Tồng giá trị đơn hàng x 0,012 = Chi phí COD
Vd: Có 01 đơn hàng có tổng giá trị là 4.760.000đ
Phí COD:  4.760.000 x 0.012 = 57.120đ
      

* Những trường hợp như: khách hàng không cung cấp chính xác địa chỉ cũng như số điện thoại liên lạc, làm trì hoãn gián đoạn làm chậm thời gian nhận hàng không được tính là lỗi thuộc về Laptop NaNo.

* Những trường hợp ngoài ý muốn như: thiên tai, tai nạn giao thông, tê liệt làm gián đoạn mạng lưới giao thông..vv..thì đội giao hàng COD Laptop NANO sẽ phản ứng nhanh kịp thời xử lý nhanh nhất có thể để khách hàng không phải đợi lâu.

* Ngoài ra, có những trường hợp phức tạp hơn - LAPTOP NANO cam kết sẽ giải quyết theo hướng có lợi cho khách hàng.

GIỚI THIỆU VỀ LAPTOP NANO
Chuyên cung cấp laptop cũ chính hãng trong nước và laptop cũ xách tay chính hãng từ các thị trường Mỹ, Nhật...sài lướt còn mới trên 95% cam kết chất lượng tốt nhất đã qua thí nghiệm và kiểm tra khắc khe.
Hotline: 090.666.3029 - 08.350.65833
Đc: 448/9 quang trung, P.10, Q. gò vấp, Tp.HCM
 

>> Bây giờ Anh/chị có thể xem toàn bộ laptop cu gia re cập nhật mới nhất